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LOUWEN

Chez LOUWEN, nous organisons des vêtements pour les femmes qui traversent la vie avec intention. Des pièces enraciné dans l'élégance européenne : sobres, féminines et conçues pour durer. Nous pensons que s'habiller doit être un plaisir, pas une corvée. Bienvenue chez LOUWEN.

Porté avec une confiance tranquille.

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LOUWEN - ROBE APOLLINE

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Expérience client avec LOUWEN

4.7

Based on 674 Reviews

Assia M. il y a deux heures
Verified Buyer
Contente de mon achat
Le T-shirt XL tombe parfaitement. Conforme aux photos.
Maelys J. il y a cinq heures
Verified Buyer
Très contente, merci
Franchement bonne surprise, tissu de qualité et coupe propre.
Idrine A. il y a neuf heures
Verified Buyer
efficacité au top
Commande reçue rapidement et bien emballée. Très contente de ma robe.
Melina T. il y a un jour
Verified Buyer
Super SAV
J’ai contacté le SAV pour une question, réponse le jour même.
Jade R. il y a un jour
Verified Buyer
livraison moyenne
le produit est top, mais un jour de retard sur la livraison.
Sofiane S. il y a un jour
Verified Buyer
Qualité au top, merci
Franchement bonne surprise, tissu de qualité et coupe propre.
Éléna O. il y a deux jours
Verified Buyer
Super livraison
Livraison un peu en avance, produit conforme donc rien à redire.
Farah H il y a deux jours
Verified Buyer
bon Service après commande
Le suivi de commande était clair du début à la fin.
Anaëlle N. il y a deux jours
Verified Buyer
site fiable pour passer commande
J’avais peur de commander mais au final super expérience.
Carla C. il y a deux jours
Verified Buyer
Super livraison
Le colis était soigné et les vêtements sentent la qualité.
Éloise A. il y a trois jours
Verified Buyer
Service après-vente, compréhensif
Échange de taille rapide, service sérieux.
Kenza M. il y a trois jours
Verified Buyer
Bonne qualité
Très satisfait de mon T-shirt, bonne coupe et bon tissu.
Justine P. il y a cinq jours
Verified Buyer
Bonne qualité
Le top est encore plus beau en vrai.
Nael H. il y a une semaine
Verified Buyer
Bonne communication
Bonne communication après la commande, c’est rassurant.
Alyssa L. il y a une semaine
Verified Buyer
Qualité vraiment correcte pour le prix.
Échange de taille rapide, service sérieux.
Célia D. il y a une semaine
Verified Buyer
j'adore cette boutique
Deuxième commande et toujours aussi satisfaite. Taille S parfaite.
Isnael K. il y a une semaine
Verified Buyer
Bonne qualité
Le tissu est agréable et la coupe tombe bien.
Mélissa U. il y a une semaine
Verified Buyer
photo, fidèle au site
Reçu rapidement, produit fidèle aux photos du site.
Éloise A. il y a une semaine
Verified Buyer
Les tailles sont correctes
J’ai pris un XL pour être à l’aise et le rendu est top.
Carla A. il y a une semaine
Verified Buyer
bon service, client
Service client poli et efficace, ça devient rare.

Des questions ? Nous avons les réponses !Tout ce que vous devez savoir sur la livraison, les retours et plus encore.

FAQ

Combien de temps prend la livraison ?

Chez LOUWEN ,l'efficacité est notre priorité absolue.

Toutes les commandes passées avant 23h59 sont expédiées de notre entrepôt sous24 à 48 heures.

Une fois expédiées, la livraison prend généralemententre 4 et 10 jours ouvrables.

comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit indique la taille et la taille du mannequin à titre indicatif.

Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la plus grande pour un ajustement optimal.

comment retourner un article ?

Si vous avez commandé par erreur la mauvaise taille ou le mauvais article, pas de panique ! Nous avons la solution.

Vérifiez simplement si votre commande est éligible au retour, puis envoyez-nous un e-mail à Louwen.fr@gmail.com et notre équipe vous guidera dans les démarches suivantes.

À quelle vitesse répondez-vous aux courriels ?

Nous nous efforçons de répondre à tous les courriels dans un délai de 8 heures ouvrables. Notre équipe est prête à vous aider dans les plus brefs délais.

Notre service client est disponible tous les jours. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail.

Temps de réponse moyen : 8 h

Contenu réductible

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Notre service client est toujours prêt à vous aider. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour obtenir de l'aide ou du soutien.

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